eco-chèques encore une histoire belge ?

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eco-chèques encore une histoire belge ?

Message  velo-ravel.net le Lun 7 Déc - 20:12

Bonjour,

J'ai vu mes ecochèques (eco-pass) refusés à l'achat d'une lampe a dynamo TL 100 dynamo S.
Ce produit est tout a fait dans l'esprit des écochèques c'est a dire l'économie d'énergie (dans ce cas-ci une énergie renouvelable (l'huile de bras). Cette lampe contient egalement un pile rechargeable pour accumuler cette énergie. Les accus rechargeables sont également couverts par les eco-chèques.
L'ampoule utilisée une ampoule basse consommation (Leds) également dans l'esprit des eco-chèques.

Alors pourquoi mes chèques ont-ils été refusés ?

Alors si j'ai bien compris la caissière les eco-chèques ne vont que sur les vélos et accessoires vélos. Donc si j'achète une lampe de poche a piles, bien polluantes, pour mon vélo je pourrais payer avec des eco-chèques mais pas pour un produit tel que celui que j'ai acheté.

Encore une histoire belge ou un manque de compréhension de la caissière et du directeur du magasin de Cuesmes ?


Note: En plus j'avais acheté cette lampe pour lorsqu'il m'arrive un pépin dans le noir en vélo, je puisse encore faire quelque chose comme réparer une fuite. J'ai toujours le matos pour réparer une fuite, sauf que cela m'est déja arrivé en pleine nature au bord d'une rivière, sans éclairage, j'ai rien pu faire que de rentrer a pied.

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Réponse rapide du directeur commercial du Benelux

Message  velo-ravel.net le Mar 8 Déc - 0:00

Je peux confirmer que concernant l'achat refusé avec ecochèque dans le magasin de Cuesmes, vous avez bien raison, c'est à dire: des lampes TL, LED et pilles NiMH rechargeables sont bien considérés comme des produits verts et alors possible de les payer avec des ecochèques.
Je présente alors mes excuses, vu la communication à nos équipes c'est concentré sur l'achat des produits vélo (dans le catégorie transport eco), le domaine qui nous concerne le plus. On va refaire une communication pour préciser bien les autres produits verts vendus dans nos magasins et alors possible de les payer par ecochèque.
On espère quand même de vous accueillir dans un de nos magasins D....n dans le futur néanmoins cette petite histoire.

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Re: eco-chèques encore une histoire belge ?

Message  Bernardf le Sam 23 Jan - 16:43

Moi aussi j'ai reçu des écochèques, mais je vais attendre que les "communications" se fassent et que les autres essuient les plâtres avant de m'en servir ! Smile

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Machine a laver

Message  velo-ravel.net le Mer 27 Jan - 19:51

Dans mon cas j'ai eu de la chance.
Ma machine a laver est tombé en panne donc ils étaient vite partis lors du remplacement.

Chance... (allez si on veux cela depends du point de vue, j'aurais préféré quelle continue a fonctionner.)

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Re: eco-chèques encore une histoire belge ?

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